METODO 2.
Usar Restaurar sistema
- Haz clic o pulsa el botón de Windows. Esto abrirá la pantalla “Inicio” de Windows. También puedes presionar la tecla o botón ⊞ Win.
2. Escribe recuperación en la pantalla “Inicio”.
3. Haz clic o pulsa Recuperación en los resultados.
4. Haz clic o pulsa Abrir Restaurar sistema.
5. Haz clic o pulsa Elegir otro punto de restauración.
6. Haz clic o pulsa Siguiente.
7. Selecciona el punto de restauración que quieras usar. Los puntos de restauración se crean cuando se hacen cambios en el hardware o se instalan programas. También se pueden crear manualmente. Es probable que solo tengas uno o dos puntos de restauración para elegir.
- Selecciona un punto de restauración que se haya creado antes de que tu computadora comience a tener problemas.
- Es probable que tengas la opción de marcar una casilla para mostrar puntos de restauración adicionales.
8. Haz clic en Detectar programas afectados. Esto mostrará los programas que se eliminarán o añadirán por la restauración del sistema. Haz clic en «Cerrar» cuando termines.
- Los programas que se restauren quizás necesiten reinstalarse después de la restauración.
9. Haz clic en Siguiente.
10. Haz clic en Finalizar.
11. Haz clic en Sí para comenzar la restauración. La computadora se reiniciará y el sistema se revertirá al punto de restauración que seleccionaste.
12. Prueba tu sistema. Mira si encuentras los mismos errores o problemas que tenías antes.
13. Deshaz una restauración del sistema. Si la restauración del sistema no funciona o empeora las cosas, puedes regresar al estado en el que comenzaste:[2]
- Abre la utilidad Restaurar sistema en el Panel de Control.
- Haz clic en “Deshacer Restaurar sistema”.
- Espera a que tu computadora se reinicie y aplique los cambios.
