SOPORTE

Proveemos soporte técnico a todos sus equipos de cómputo y seguridad a empresas y hogares en Bogotá.

Servicios a domicilio motorizado para un servicio técnico más rápido.

Soporte remoto a sus equipos a computadores portátiles.

Soporte técnico outsourcing para empresas y PYMES

MANTENIMIENTO

Realizamos mantenimiento a todos los equipos de su empresa y hogares en Bogotá.

Mantenimiento Correctivo corrige problemas en sus equipos de Cómputo, Redes de voz y datos y cámaras de seguridad.

Mantenimiento preventivo corrige y detecta anticipadamente problemas en sus equipos eso permite tener los sistemas siempre activos.

INSTALACIÓN

Instalamos y ponemos en marcha los equipos y sistemas de su empresa y hogares como: Computadores, equipos portátiles, impresoras y servidores.

Redes de voz y datos, cableado estructurado, Cámaras de seguridad, sistemas de vigilancia y controles de acceso y/o asistencia.

Instalación y adecuación de nuevos puestos de trabajo corriente eléctrica internet y comunicaciones.

REPARACIÓN

Reparación de equipos y computadores en Bogotá a domicilio.

Computadores de mesa - desktop, computadores portátiles de todas las marcas.

Portátiles personales y corporativos, Servidores.

Reparación de daños en redes de voz y datos con cableado estructurado.

Reparación de cámaras de seguridad y sistemas de video vigilancia Cctv.

Reparación y solución de daños con telefonía fija como líneas telefónicas extensiones y conmutadores telefónicos (plantas telefónicas y teléfonos y consolas secretariales).

CONFIGURACIÓN

Configuración de equipos de cómputo en Bogotá a domicilio y remotamente.

Configuración de toda clase de dispositivos para que se comuniquen con otros equipos dentro de la red y comparta recursos en la red

Configuración de Cámaras de seguridad cctv para poderlas visualizar en dispositivos móviles por internet

Configuración de equipos Routers modem servidores e impresoras y sistemas de comunicación como escritorios remotos, vpn

Configuración de centrales telefónicas (plantas telefónicas o conmutadores) números de extensión mensaje de bienvenida etc.

SERVICIO TECNICO

Contamos con personal calificado que puede diagnosticar y solucionar cualquier falla.

Centro de atención al cliente:

CEL. 302 373 0863

Información y coordinación de los horarios de las visitas técnicas.

Personal que ofrece la opción de soporte remoto con seguridad para que sus datos estén protegidos.


Servicio a Domicilio en Bogotá y alrededores. Comuníquese al Celular 3023730863


Planes y precios

Por Demanda

Visita presencial $187.000 *
(soporte nivel 1 hasta 4 horas de servicio)

Remoto por caso $ 47.000 **
(soporte nivel 1 hasta 60 min.)

*Se agenda de acuerdo a disponibilidad
*El tiempo inicia cuando el ingeniero llega a su empresa / hogar
*Todos los casos que logre solucionar en las 4 horas de la visita por el mismo precio
**El tiempo inicia desde el momento que el ingeniero se comunica.
**El tiempo por caso es máximo 60 minutos, pero no es 60 minutos de servicio, cada caso se cuenta por separado.
**El tiempo de solución depende del caso específico y no siempre se puede solucionar, caso en el que se diagnostica y cotiza la solución.

Para conocer el precio de este paquete por contrato mesual sin cláusula de permanencia, comuníquese al celular whatsapp: CEL. 302 373 0863 


Por Contrato T1

Visita presencial $147.000 *
(soporte nivel 1 hasta 4 horas de servicio)

Remoto por caso $ 37.000 **
(soporte nivel 1 hasta 60 min.)

*Se agenda de acuerdo a disponibilidad
*El tiempo inicia cuando el ingeniero llega a su empresa / hogar
*Todos los casos que logre solucionar en las 4 horas de la visita por el mismo precio
**El tiempo inicia desde el momento que el ingeniero se comunica.
**El tiempo por caso es máximo 60 minutos, pero no es 60 minutos de servicio, cada caso se cuenta por separado.
**El tiempo de solución depende del caso específico y no siempre se puede solucionar, caso en el que se diagnostica y cotiza la solución.

Características:

Se facturan mínimo 20 casos remotos con vigencia de 3 meses con facturación mensual 1/3.

Para conocer el precio de este paquete por contrato mesual sin cláusula de permanencia, comuníquese al celular whatsapp: CEL. 302 373 0863 


Por Contrato T2

Visita presencial $147.000 *
(soporte nivel 1 hasta 4 horas de servicio)

Remoto por caso $ 37.000 **
(soporte nivel 1 hasta 60 min.)

*Se agenda de acuerdo a disponibilidad
*El tiempo inicia cuando el ingeniero llega a su empresa / hogar
*Todos los casos que logre solucionar en las 4 horas de la visita por el mismo precio
**El tiempo inicia desde el momento que el ingeniero se comunica.
**El tiempo por caso es máximo 60 minutos, pero no es 60 minutos de servicio, cada caso se cuenta por separado.
**El tiempo de solución depende del caso específico y no siempre se puede solucionar, caso en el que se diagnostica y cotiza la solución.

Características:

Se factura mínimo 1 visita semanal de 4 horas.
Incluye: 1 visita semanal y 20 casos / tickets remotos por mes.
Contrato a 3 meses

Para conocer el precio de este paquete por contrato mesual sin cláusula de permanencia, comuníquese al celular whatsapp: CEL. 302 373 0863 

 

Por Contrato personalizado

Visita presencial $147.000 *
(soporte nivel 1 hasta 4 horas de servicio)

Remoto por caso $ 37.000 **
(soporte nivel 1 hasta 60 min.)

*Se agenda de acuerdo a disponibilidad
*El tiempo inicia cuando el ingeniero llega a su empresa / hogar
*Todos los casos que logre solucionar en las 4 horas de la visita por el mismo precio
**El tiempo inicia desde el momento que el ingeniero se comunica.
**El tiempo por caso es máximo 60 minutos, pero no es 60 minutos de servicio, cada caso se cuenta por separado.
**El tiempo de solución depende del caso específico y no siempre se puede solucionar, caso en el que se diagnostica y cotiza la solución.

Características:

Se factura mínimo 1 visita semanal de 4 horas.
Incluye: 1 visita semanal y 20 casos / tickets remotos por mes.
Contrato a 3 meses

Contáctenos para personalizar las características a sus necesidades.

Para conocer el precio de este paquete por contrato mesual sin cláusula de permanencia, comuníquese al celular whatsapp: CEL. 302 373 0863