SOPORTE
Proveemos soporte técnico a todos sus equipos de cómputo y seguridad a empresas y hogares en Bogotá.
Servicios a domicilio motorizado para un servicio técnico más rápido.
Soporte remoto a sus equipos a computadores portátiles.
Soporte técnico outsourcing para empresas y PYMES
MANTENIMIENTO
Realizamos mantenimiento a todos los equipos de su empresa y hogares en Bogotá.
Mantenimiento Correctivo corrige problemas en sus equipos de Cómputo, Redes de voz y datos y cámaras de seguridad.
Mantenimiento preventivo corrige y detecta anticipadamente problemas en sus equipos eso permite tener los sistemas siempre activos.
INSTALACIÓN
Instalamos y ponemos en marcha los equipos y sistemas de su empresa y hogares como: Computadores, equipos portátiles, impresoras y servidores.
Redes de voz y datos, cableado estructurado, Cámaras de seguridad, sistemas de vigilancia y controles de acceso y/o asistencia.
Instalación y adecuación de nuevos puestos de trabajo corriente eléctrica internet y comunicaciones.
REPARACIÓN
Reparación de equipos y computadores en Bogotá a domicilio.
Computadores de mesa - desktop, computadores portátiles de todas las marcas.
Portátiles personales y corporativos, Servidores.
Reparación de daños en redes de voz y datos con cableado estructurado.
Reparación de cámaras de seguridad y sistemas de video vigilancia Cctv.
Reparación y solución de daños con telefonía fija como líneas telefónicas extensiones y conmutadores telefónicos (plantas telefónicas y teléfonos y consolas secretariales).
CONFIGURACIÓN
Configuración de equipos de cómputo en Bogotá a domicilio y remotamente.
Configuración de toda clase de dispositivos para que se comuniquen con otros equipos dentro de la red y comparta recursos en la red
Configuración de Cámaras de seguridad cctv para poderlas visualizar en dispositivos móviles por internet
Configuración de equipos Routers modem servidores e impresoras y sistemas de comunicación como escritorios remotos, vpn
Configuración de centrales telefónicas (plantas telefónicas o conmutadores) números de extensión mensaje de bienvenida etc.
SERVICIO TECNICO
Contamos con personal calificado que puede diagnosticar y solucionar cualquier falla.
Centro de atención al cliente:
Información y coordinación de los horarios de las visitas técnicas.
Personal que ofrece la opción de soporte remoto con seguridad para que sus datos estén protegidos.
Dyservet Grupo Empresarial S.A.S. garantiza y responde por el personal que presta los servicios objeto del contrato, seguros, prestaciones, transporte y subsidios.
Reparación y Mantenimiento Computadores Bogotá
Servicio Técnico de Computadores
Servicio técnico a domicilio con personal calificado que brindara un servicio eficiente en su oficina y casa.
Soporte técnico por escritorio remoto.
Nos conectamos a su computador desde nuestro laboratorio y resolvemos sus problemas. Mas económico y se presta de forma inmediata.
Visita presencial de soporte técnico.
Si se requiere presencia, nuestros ingenieros se dirigen a su empresa o casa y le colaboran con sus casos de soporte.
Soporte técnico telefónico.
Si solo requiere asesoría, uno de nuestros ingenieros le ayuda.
Somos una empresa constituida desde hace mas de 15 años.
Implementamos Sistemas de Teletrabajo:
Transformamos la forma de trabajar
Reinvente la experiencia de los empleados aumentando la productividad y el compromiso
TELETRABAJO:
Agilice el trabajo
Brinde a sus empleados las aplicaciones que necesitan para realizar sus labores desde donde lo requieran y que su empresa continue produciendo...
RESPALDO:
Transición a la nube
Entre en la era digital de trabajo on line / en la nube sin afectar el desempeño en su empresa. Complemente con capacitaciones y soporte constante...
SEGURIDAD:
Proteja sus datos
Con un aliado como nosotros en Tecnología, su información siempre estará protegida bajo estándares internacionales de seguridad y estabilidad...
Soporte Técnico EMPRESAS: Servicio a Domicilio en Bogotá y alrededores.
Comuníquese al
Celular: 3023730863
Casos Frecuentes de soporte técnico de computadores
Encuentra aquí una ayuda para resolver tus dudas...
Existen varias razones por las que es posible que no pueda imprimir: La impresora está apagada.
El equipo al que está conectada la impresora está apagado o se encuentra en modo de suspensión.
Otro miembro del grupo de red ha dejado de compartir la impresora.
La detección de redes está desactivada.
La conexión de la impresora no es USB y se debe compartir por wi fi mediante Dispositivos e Impresoras en el Panel de Control.Si uno de estos es su caso y/o sigue sin poder imprimir, recuerde que en Dyservet.com le prestamos ayuda sin costo para que evalue nuestros servicios.
Solicite un soporte técnico telefónico y/o remoto comunicándose al Cel. 3023730863
Existen varias razones por las que es posible que no haya conexión con el servidor: El servidor está apagado.
El servidor o su equipo no tiene conexión de red.
El servidor no tiene el permiso del usuario para la conexión.Si uno de estos es su caso y/o sigue sin poder conectar al servidor, recuerde que en Dyservet.com le prestamos ayuda sin costo para que evalue nuestros servicios.
Solicite un soporte técnico telefónico y/o remoto comunicándose al Tel. 3023730863
Existen varias razones por las que es posible que no haya conexión a internet: El servicio de internet de su proveedor no sincroniza.
Su equipo no está conectado a la red.
El browser o navegador de internet tiene una falla o un virus.Si uno de estos es su caso y/o sigue sin poder navegar, recuerde que en Dyservet.com le prestamos ayuda sin costo para que evalue nuestros servicios.
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Existen varias razones por las que es posible que no funcione su correo: No tiene conexión a internet, verifique su conexión a internet.
La contraseña del correo ha sido modificada, verifique su contraseña.
La cuenta ha sido deshabilitada, verifique su cuenta.
La cuenta ha cambiado su configuración o perfil, en panel de control, correo, verifique la configuración.
El archivo .pst de datos no esta disponible o cambio de ubicación, en panel de control, correo, verifique y confirme la ubicación del archivo de datos.Si uno de estos es su caso y/o sigue sin poder acceder, recuerde que en Dyservet.com le prestamos ayuda sin costo para que evalue nuestros servicios.
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Existen varias razones por las que es posible que cualquier programa de office no funcione: Los complementos de algunas impresoras no son compatibles, abra Word o Excel en modo seguro y deshabilite los complementos.
Si no es posible abrirlos, vaya a panel de control, programas y características, ubique Microsoft Office y oprima la opción reparar.
Si no funciona después de reparar, haga la reinstalación del programa.Si uno de estos es su caso y/o sigue sin poder acceder, recuerde que en Dyservet.com le prestamos ayuda sin costo para que evalue nuestros servicios.
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Existen varias razones por las que es posible que tenga internet pero no pueda navegar: Virus que bloquea el navegador, intente restablecer la configuración del navegador.
Si continua bloqueado, vaya a panel de control, programas y características y busque los programas desconocidos y recién instalados para eliminarlos.
- Si aun no puede navegar, desinstale el navegador y ejecute un limpiador del sistema, luego reinstale.Si uno de estos es su caso y/o sigue sin poder acceder, recuerde que en Dyservet.com le prestamos ayuda sin costo para que evalue nuestros servicios.
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